Shipping policy

1. VERSANDKOSTEN UND LÄNDER

DEUTSCHLAND

DHL: 1-4 Werktage – 4,90 EUR (ab 75,00 EUR versandkostenfrei)


EUROPA 1

Versandländer: Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden

DHL: 1-4 Werktage – 9,90 EUR (kostenloser Versand über 150,00 EUR)


EUROPA 2

Versandländer: Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Portugal, Slowakei, Slowenien

DHL: 1-4 Werktage – 19,90 EUR


Großbritannien.

DHL: 1-4 Werktage – 9,90 EUR

Bei Lieferungen nach Großbritannien können zusätzlich Mehrwertsteuer, Zölle oder andere Abgaben wie Zollabfertigungskosten anfallen. Diese Kosten sind bei Endkunden nicht in den Waren- bzw. Versandkosten enthalten und müssen ggf. bei der Einfuhr der Ware von Dir an Dritte abgeführt werden. Die Mehrwertsteuer berechnet sich nach dem steuerpflichtigen Warenwert – der sich aus Warenkosten, Versandkosten, Verzollungskosten und Zöllen zusammensetzt.

 

VERSAND- UND BEARBEITUNGSGEBÜHREN

Bitte beachte, dass die Versand- und Bearbeitungsgebühren mehr als nur das Porto beinhalten. Sie decken auch die Transportversicherung, die Personalkosten für die Versandmitarbeiter und die Verpackung. Wenn Du Fragen oder Kommentare hast, lasse sie uns bitte wissen.

 

LIEFERZEIT

Wir tun unser Bestes, damit Deine Campo Libre-Produkte so schnell wie möglich bei Dir ankommen. Wenn die Artikel auf Lager sind, wird Deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen bei Dir eintreffen.

Wenn der Versand einiger Artikel länger dauert, wird Deine Bestellung versandt, sobald alle Artikel auf Lager sind. Wenn Du als Zahlungsart Banküberweisung wählst, beginnen wir mit dem Versand, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.

  

Rücksendungen

Du kannst Deine bestellten Artikel bis zu 30 Tage ab Rechnungsdatum gegen Rückerstattung zurücksenden, wenn sie sich in demselben Zustand befinden, in dem Du sie erhalten hast. Leider können wir keine Rückgaben von Geschenkkarten akzeptieren.

Bitte melde Deine Retouren unserem Retourenportal an:

ZUM RETOURENPORTAL

 

WICHTIGER HINWEIS:

Lege Deiner Rücksendung den Lieferschein oder die Bestätigungsmail bei. 

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung dauert die Erstattung in der Regel 7-10 Werktage. Voraussetzung ist, dass die Artikel in ihrem Originalzustand sind und keine Gebrauchsspuren aufweisen.


Rücksendungen unter Angabe der Bestellnummer bitte an:

Versandmanufaktur GmbH
Retoure Campo Libre
Wideystraße 58
58452 Witten
Deutschland


Wir tun unser Bestes, um Campo Libre so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Da wir Transportwege für Produkte, die eigentlich gar nicht gebraucht werden, vermeiden möchten, haben wir uns bewusst gegen einen kostenfreien Rückversand entschieden und hoffen dafür auf Dein Verständnis.

 

3. REKLAMATIONEN

Bei defekten Produkten wende Dich bitte an unser Service-Team unter support@campolibre.eu.

Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier.